Indienen Woo-verzoek
Er zijn verschillende manieren om informatie van de gemeente te krijgen. Veel informatie staat al op onze website. Kunt u iets niet vinden? Dan kunt u ons vragen om deze informatie. Op deze pagina staat hoe u informatieverzoek kunt doen: https://www.waterland.nl/informatie-opvragen.
U kunt ook een officieel verzoek doen om documenten te ontvangen. Dit is een verzoek op basis van de Wet open overheid: het Woo-verzoek.
Beschrijving
Weet u niet zeker of u een informatieverzoek of een Woo-verzoek moet doen?
Hieronder ziet u de belangrijkste verschillen tussen deze verzoeken. Onderaan de pagina is een uitgebreide beslisboom die u bij twijfel helpt om het juiste verzoek te kiezen.
| Informatieverzoek | Woo-verzoek |
| U vraagt om uitleg of informatie | U vraagt om documenten |
| Alleen u krijgt de informatie | De documenten worden voor iedereen openbaar |
| Minder formeel en meestal sneller | Formele procedure met wettelijke termijnen |
| Handig voor eenvoudige vragen | Handig als u documenten nodig heeft |
Heeft u informatie of stukken over beleid of besluit nodig? U kunt dan een Woo-verzoek bij ons indienen. Vragen vallen niet onder een Woo-verzoek, alleen documenten.
U kunt een Woo-verzoek indienen als:
- De gemeente de informatie ook echt heeft
- U wil dat de informatie in documenten voor iedereen openbaar wordt
De informatie gaat over:
- Wat de gemeente doet
- Wat de gemeente besluit
- Het beleid van de gemeente
Aanvragen
U kunt een Woo-verzoek op verschillende manieren indienen.
- Een digitaal Woo-verzoek dient u in via de blauwe knop “Indienen Woo-verzoek”. Dit kan met of zonder DigiD of eHerkenning.
Let op: De gemeente heeft uitsluitend deze digitale weg opengesteld voor het elektronisch indienen van Woo-verzoeken. Woo-verzoeken die worden verzonden naar e-mailadressen van medewerkers, afdelingen of algemene mailboxen van de gemeente worden niet als Woo-verzoek in behandeling genomen.
-
Een schriftelijk Woo-verzoek kunt u sturen naar Postbus 1000, 1140 BA, Monickendam.
Vermeld in uw verzoek altijd:
- dat het gaat om een Woo-verzoek;
- welke informatie u precies wilt ontvangen. Hoe duidelijker de omschrijving hoe beter we kunnen zoeken;
- om welke documenten of soort documenten het gaat;
- over welke periode uw verzoek gaat;
- uw contactgegevens. Geef uw telefoonnummer op zodat we kunnen bellen bij vragen;
- hoe u de informatie wilt ontvangen. Digitaal is gratis, voor documenten die we per post sturen moet u betalen;
U krijgt binnen 4 weken bericht over uw verzoek. De gemeente kan deze datum met 2 weken verlengen. Als uw verzoek erg groot is (veel documenten heeft) dan spreken wij samen met u een andere termijn af.
De informatie die u ontvangt na het indienen van het Woo-verzoek wordt daarna ook voor anderen openbaar. Zo wordt de informatie voor iedereen toegankelijk en bruikbaar.
Voor documenten geldt dat deze in beginsel openbaar zijn tenzij er een uitzondering is, bijvoorbeeld voor persoonsgegevens. De uitzonderingsgronden staan in artikel 5.1 benoemd in de Wet open overheid: Uitzonderingsgronden Woo(externe link).
Voorwaarden
De gemeente kan u op verschillende manieren informatie geven. Bijvoorbeeld door een kopie van een document te sturen. Soms kunt u ook worden uitgenodigd om de documenten zelf te komen bekijken. De gemeente hoeft niet nieuwe documenten te maken zoals een samenvatting of een overzicht.
Sommige informatie mogen we niet openbaar maken. Dat staat in de wet. Bijvoorbeeld persoonsgegevens zoals een naam of BSN-nummer. Ook informatie over bedrijven die belangrijk is voor de concurrentie mogen we niet openbaar maken.
Privacy en concurrentie
Het uitgangspunt is dat alle informatie openbaar wordt gemaakt. Het kan zijn dat er informatie in de documenten staat die niet openbaar mag worden gemaakt. Bijvoorbeeld vanwege de privacy van personen of omdat er concurrentiegevoelige gegevens van bedrijven in staan. In het besluit wordt toegelicht welke informatie wel en niet openbaar is gemaakt en de reden waarom informatie niet openbaar wordt gemaakt.
Kosten
Voor het maken van kopieën kunnen kosten in rekening worden gebracht op grond van de legesverordening(externe link).
